Amazon responde después de que los jugadores de 'Lost Ark' fueran expulsados por no jugar al juego
Amazon Game Studios ha respondido después de que una oleada de jugadores de Lost Ark fueran expulsados por no jugar al juego en los últimos meses.
Durante el fin de semana (15 de enero) los mods del subreddit oficial de Lost Ark compartieron un post que decía "Estamos recibiendo una tonelada de posts de gente que no ha jugado al juego en varios meses, afirmando que se les ha notificado que sus cuentas han sido baneadas."
Varios jugadores respondieron diciendo que se habían visto afectados por las injustas expulsiones, mientras que en Twitter la historia era similar.
"Así que Amazon Games, ¿por qué mi mujer tiene una cuenta de Lost Ark baneada y un baneo de VAC para unirse a ella cuando la última vez que siquiera abrió el juego fue en febrero de 2022? Parece un poco fuera de lugar manchar la cuenta de alguien sin motivo alguno", escribió un jugador.
"Me han baneado de Lost Ark a pesar de no haber jugado durante casi un año entero. Y ahora tengo un baneo de juego en mi cuenta de steam. Es un comportamiento absolutamente inaceptable", añadió otro.
Ayer (15 de enero), el editor publicó una actualización en la que reconocía el problema y ofrecía una solución.
"Saludos héroes de Arkesia. Tras una reciente oleada de baneos de bots, hemos visto un aumento en las apelaciones de baneos por parte de jugadores que se habían visto incorrectamente afectados por estos baneos."
"Hemos determinado el error que desencadenó estos falsos baneos, y hemos revertido [los mismos] para todos los jugadores afectados, independientemente de si se ha presentado un ticket de soporte. Esto significa que se han eliminado todos los baneos de juego o marcas en tu cuenta de Steam, o se eliminarán sin penalización en breve."
Al anunciar la prohibición de bots a principios de este mes, Amazon escribió: "Esta semana, muchos jugadores han notado un descenso en el número de usuarios simultáneos que aparecen en las estadísticas de Steam de Lost Ark. Este cambio es el resultado directo del despliegue de un número significativo de baneos de cuentas de bots, que utilizaron tácticas nuevas y altamente efectivas para atacar y eliminar bots del juego."
"Los jugadores deben esperar que estas prohibiciones de bots tengan un impacto positivo en el juego, incluyendo la mejora de las experiencias en el Mercado y la Casa de Subastas, la disminución del lag en zonas muy pobladas y la menor presencia de bots en el juego", continúa.
El estudio continuó diciendo que "en los próximos meses, seguiremos desplegando oleadas de prohibición de bots a gran escala, implementando nuevos métodos para identificar y actuar contra los bots en masa."
El mes pasado se confirmó que la versión occidental de Lost Ark's Artist Class tendrá un aspecto ligeramente distinto al de su homólogo coreano, ya que Amazon Game Studios está realizando algunos rediseños para garantizar que el juego "resulte accesible y representativo de nuestros jugadores occidentales."
En otro orden de cosas, Sony ha puesto a disposición de los miembros de su suscripción PlayStation Plus Premium una prueba de dos horas de The Last Of Us Part 1 coincidiendo con el estreno de la adaptación televisiva de HBO.
