Blizzard se disculpa por el accidentado lanzamiento de 'Overwatch 2'
Blizzard se ha disculpado por el accidentado lanzamiento de Overwatch 2 tras sufrir ciberataques y enfrentarse a las reacciones por los requisitos de verificación telefónica.
En un post en el foro de Blizzard de Estados Unidos, un responsable de la comunidad escribió: "Ayer fue un dÃa emocionante para el equipo de Overwatch, un dÃa que sabemos que habéis estado esperando durante mucho tiempo. Aunque millones de personas han disfrutado del juego, el lanzamiento no ha cumplido vuestras, o nuestras, expectativas.
"En primer lugar, queremos pedir disculpas a nuestros jugadores. Esperábamos que el lanzamiento de Overwatch 2 se realizara sin problemas. Nos exigimos más y estamos trabajando duro para resolver los problemas que estáis experimentando.
"Queremos ofrecer transparencia sobre los problemas, las correcciones que hemos hecho hasta ahora, y darles a todos una idea de cómo estamos avanzando".
El comunicado también aborda "las colas de acceso, las caÃdas del servidor y los problemas de estabilidad" que, según ellos, están "interrelacionados".
Es posible que los problemas estén relacionados con un ataque dirigido, ya que el presidente de Blizzard, Mike Ybarra, confirmó que el servidor del juego sufrió un ataque DDoS (denegación de servicio distribuido) en su lanzamiento.
Antes del lanzamiento del martes, Blizzard dijo que el nuevo sistema de autenticación de dos factores SMS Protect -que excluÃa ciertos tipos de números de teléfono, incluidos los móviles de prepago- era "una solución probada en la industria para combatir tanto las trampas como los comportamientos perturbadores" (vÃa VGC).
Sin embargo, los usuarios se quejaron de que este requisito podrÃa dejar fuera a los jugadores con menos ingresos. También significaba que el mismo número de teléfono no podÃa utilizarse en varias cuentas.
"No tenemos dinero para que todos mis hijos tengan sus propios números de teléfono exclusivos que puedan recibir mensajes SMS", escribió un usuario de Twitter.
Blizzard ha confirmado en el post de la comunidad que "cualquier jugador de Overwatch con una cuenta de Battle.net conectada, lo que incluye a todos los jugadores que hayan jugado desde el 9 de junio de 2021, no tendrá que proporcionar un número de teléfono para jugar".
Añadió que esperan que el cambio entre en funcionamiento mañana (7 de octubre).
El comunicado añadÃa: "Como equipo, seguiremos escuchando los comentarios continuos y haremos más ajustes en este ámbito si es necesario."
En otras noticias de videojuegos, se dice que Sledgehammer Games está trabajando en una secuela de Call Of Duty: Advanced Warfare.
