El merchandising de Pokémon provoca el caos en el museo Van Gogh, que pronto implantará límites de compra
El Museo Van Gogh de Ámsterdam se vio sumido en el caos cuando los fans de Pokémon y los revendedores se abrieron paso a empujones para conseguir objetos raros de Pokémon. La exposición de Pokémon en el museo se inauguró el 28 de septiembre y prometía una tarjeta promocional especial de Pikachu con el emblemático sombrero gris de Van Gogh.
Más allá de los aficionados que contemplan las pinturas surrealistas -o debería decir, postimpresionistas- que sitúan a Pokémon en la obra de Van Gogh, el Museo Van Gogh atrajo a gente aparentemente interesada en comprar artículos exclusivos de Pokémon para venderlos a precios elevados en Internet. Los vídeos de la tienda de regalos, a la que sólo se puede acceder con entrada, muestran multitudes de personas que se hacen con postales, camisetas, láminas y otros artículos.
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"Fue, por decirlo de forma sencilla, un caos", dijo pm1.tcg a Polygon a través de Instagram DM. "Vi que iba a ser así, así que decidí grabarlo. Tuve que parar cuando me dieron un codazo en la cara y la gente empezó a agarrarme. Soy un tipo bastante grande, mido 1,90 m, pero mi novia, que estaba conmigo, estaba completamente conmocionada. Cuando la gente ya había saqueado el stand, me llevé unos cuantos trozos y un tipo estaba literalmente intentando quitármelo de las manos".
La tarjeta promocional de Pikachu ya se vende por cientos de dólares en sitios web de reventa como eBay. Otros artículos del evento, como bolsas de mano, láminas y un peluche de Pikachu vestido de Van Gogh, también están a la venta. Varios de estos artículos, sin embargo, estarán disponibles oficialmente en el sitio web del Centro Pokémon y en el del Museo Van Gogh, limitados a una pieza por producto para cada cliente.
Para los visitantes presenciales, un representante del Museo Van Gogh dijo que está cambiando su política para hacer lo mismo: limitar las compras a una por persona. La reacción inicial, dijeron, fue "muy positiva", pero la situación en la tienda de regalos no era la ideal:
Es muy emocionante compartir por fin con el mundo nuestra colaboración con Pokémon. Las primeras reacciones han sido muy positivas. Por supuesto, la situación que se muestra en el vídeo [sic] no es como nos gustaría que fuera. La colaboración con Pokémon se ha preparado cuidadosamente. La seguridad de nuestros visitantes y personal es siempre nuestra prioridad. Sin embargo, pueden producirse situaciones imprevistas que no podemos anticipar. En tales casos, actuamos con rapidez. Al fin y al cabo, estamos acostumbrados a recibir cada día a un público numeroso y diverso y a proporcionarle una visita segura y agradable. A partir de mañana [limitaremos] las ventas a una pieza por producto y por cliente, en nuestra tienda web y en la tienda del museo. Los productos están sujetos a disponibilidad.
The Pokémon Company no ha respondido a la solicitud de comentarios de Polygon.
Actualización (29 de septiembre): El viernes, The Pokémon Company emitió un comunicado a través de X. "Debido a la abrumadora demanda, todos nuestros productos de esta colección se han agotado", decía el comunicado. "Entendemos que esto es decepcionante para muchos que estaban buscando en nuestro correo electrónico oficial y canales de medios sociales para obtener orientación sobre cómo y cuándo comprar".
Pedimos disculpas a todos los fans que esperaban con impaciencia el lanzamiento hoy de nuestro Centro Pokémon x Museo Van Gogh.
Debido a la abrumadora demanda, todos nuestros productos de esta colección se han agotado. Entendemos que esto es decepcionante para muchos que estaban pendientes de nuestro correo electrónico oficial y de las redes sociales... pic.twitter.com/KM3ZCO1EQZ-
Pokémon (@Pokemon) September 29, 2023
El usuario de Instagram pm1.tcg también respondió a la solicitud de comentarios de Polygon. La historia se ha actualizado con esta nueva información.