Los usuarios chinos de las redes sociales hacen del actor de "Eternals" Ma Dong-seok su foto de perfil para mejorar el servicio al cliente.

Los usuarios chinos de las redes sociales han iniciado una nueva tendencia consistente en utilizar fotos del actor de Eternals Ma Dong-seok (también conocido como Don Lee) como imagen de perfil para obtener un mejor servicio de atención al cliente.

A principios de esta semana, The Guardian informó de que varios usuarios chinos de las redes sociales han iniciado una tendencia a cambiar sus fotos de perfil por fotos del actor coreano-estadounidense Ma Dong-seok, más conocido por sus papeles de Gilgamesh en Marvel's Eternals y Yoon Sang-hwa en Train To Busan.

Según los usuarios de la aplicación de recomendaciones XiaoHongShu, el uso de Ma en sus avatares les ayudó a resolver problemas más rápidamente y les proporcionó un mejor servicio de atención al cliente en línea.

Un usuario, según The Guardian, afirmó que el servicio de atención al cliente le ignoró cuando utilizó la foto de una chica como imagen de perfil. "Después de cambiar al avatar de Ma Dong-seok, la actitud del servicio de atención al cliente fue mucho más cortés, e incluso tomaron la iniciativa de compensar la diferencia de precio", afirmaron.

Otra usuaria compartió que cambiar su foto de perfil por una foto de Ma hizo que el administrador de su propiedad resolviera en cuestión de minutos un problema que ella había planteado previamente varias veces.

Desde entonces, la tendencia se ha extendido a Weibo, una red social similar a Twitter, y a la aplicación de mensajería social WeChat, que son dos de las plataformas de medios sociales más utilizadas en China. Entre los usuarios que se han sumado a la moda se encuentra el actor chino Li Xian, que al parecer cambió su avatar en un sitio de juegos por una foto de Ma.

Sin embargo, algunos usuarios han expresado su decepción por tener que cambiar su foto de perfil por la de un famoso para ser tratados mejor. "Es divertido y útil, pero me entristece que muestre una forma de discriminación", dijo un usuario a The Guardian.

El próximo proyecto de Ma es The Roundup: No Way Out, tercera entrega de la serie de películas The Outlaws. El actor retoma su papel de detective Ma Seok-do en la próxima película, que se estrena el 31 de mayo.

El pasado agosto, se anunció que Ma también había sido elegida para participar en una próxima serie apocalíptica de ciencia ficción llamada Hive, basada en un popular webtoon del mismo nombre. Sin embargo, la productora de la serie ha anunciado retrasos en la preproducción debido a modificaciones en el guión, según Soompi.