Numerosos jugadores de 'Fall Guys' no reciben el reembolso tras un fallo en la tienda
Un reciente fallo en Fall Guys , que ha provocado que los jugadores compren cosméticos sin querer, ha provocado el enfado de la comunidad.
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El fallo ha provocado que a los jugadores se les descuenten los Show Bucks (la moneda premium del juego) sólo por ver los objetos de la tienda de personalización y cosmética del juego. Esto ha provocado una reacción comprensiblemente fuerte por parte de los fans, ya que los Show Bucks se compran con dinero real.
Un post en Reddit de u/hold_my_cocoa ha recopilado una larga lista de usuarios que se han visto afectados por el fallo, con el usuario señalando que han "leído varios posts sobre jugadores que intentan obtener un reembolso del Soporte y son rechazados".
La publicación también menciona otros errores, como "la vinculación de teclas ocultas que activan la compra", "los artículos que se cambian después de la selección" y "la desaparición permanente de Show Bucks en todos los sistemas después de jugar en Switch". También se afirma que muchos jugadores "no saben por qué tienen menos moneda ahora", y se exponen posibles soluciones para abordar los problemas.
Otro usuario de Reddit u/DerpyDog24 publicó un video del error con un post que dice "Esta nueva tienda es una broma, estaba revisando algunos artículos y literalmente auto compró esta placa facial que nunca usaré. Al menos tened un botón de confirmación o algo". Las respuestas al post corroboran estas afirmaciones, con un usuario afirmando "No voy a comprobar ningún artículo a menos que esté listo para comprar."
El sitio web del desarrollador Mediatonic afirma que todas las compras dentro de Fall Guys son "no reembolsables", y por el momento no se sabe si esta política cambiará en el futuro tras los informes generalizados de jugadores que han perdido moneda por compras involuntarias.
Por otra parte, la tienda europea My Nintendo Store está actualmente fuera de servicio por motivos de mantenimiento y se espera que la interrupción dure "unas semanas". Esto significa que los usuarios no pueden navegar, hacer compras o pre-ordenar juegos usando la tienda por el momento.
