Algunos usuarios de Neopets están bloqueados en sus cuentas tras la filtración de datos
Algunos usuarios están bloqueados en sus cuentas tras la violación masiva de datos que supuestamente comprometió 69 millones de cuentas en julio. La buena noticia es que estos jugadores -entre los que me incluyo- no han sido hackeados. El problema sigue siendo un poco más complicado, y afecta a una parte no especificada de los jugadores.
El equipo de Neopets obligó a restablecer la contraseña a todos los usuarios el lunes, una salvaguarda diseñada para ayudar a proteger a los usuarios tras el hackeo. Jumpstart, propietaria desde hace años, publicó una actualización en el sitio web y en las redes sociales: "Como precaución, estamos tomando medidas para proteger las cuentas de los usuarios, por lo que la próxima vez que nos visites, se te pedirá que cambies tu contraseña", escribió el equipo.
De todos modos os presento a mi más reciente neopet para conmemorar el evento de hoy deneopets
Los jugadores que están teniendo problemas son en su mayoría usuarios que ya no tienen acceso a sus direcciones de correo electrónico asociadas, como yo. De hecho, no tengo ni idea de a qué dirección de correo electrónico está asociada mi cuenta; simplemente no se me ocurrió cambiar la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta porque en los últimos años no he tenido problemas para conectarme. Sin embargo, era una opción, lo que significa que esta metedura de pata es un poco culpa mía.
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Parece que hay muchos más jugadores en el mismo barco, publicando confusas peticiones de ayuda y llorando por sus cuentas perdidas desde hace décadas en Facebook, Reddit, Discord y otras redes sociales. Para decirlo sin rodeos, es un lío de confusión entre jugadores preocupados y también furiosos. El sitio web de creación de mascotas, que en su día fue inmensamente popular, ha tenido una relación polémica con los jugadores durante algún tiempo, en particular, con su propietario, Jumpstart. El caso es que la gente adora y el equipo que trabaja día a día en el sitio. Pero están frustrados con la estructura general del sitio, ya sea por la falta de recursos o de transparencia.
En el último recuento, en 2020, contaba con 100.000 usuarios activos diarios. Algunos de los jugadores más apasionados han jugado durante décadas, y les preocupa perder esa historia y ese acceso.
Jumpstart no ha respondido a la solicitud de Polygon para obtener más información.
En otra parte del comunicado del lunes, el equipo señaló que no hay pruebas de que se haya accedido a la información de las tarjetas de crédito en la brecha. El equipo también escribió que el personal está "trabajando sin descanso" para añadir nuevas medidas de seguridad. La autenticación multifactorial es una de las características que Jumpstart está trabajando para añadir.
