Sony se enfrenta a una demanda por ocultar supuestamente los defectos de PS5
La demandante Christina Trejo ha presentado una nueva demanda colectiva contra Sony en un tribunal de Illinois, alegando que ha ocultado a sabiendas los defectos de la consola PlayStation 5.
Trejo, residente en Illinois, presentó la demanda el 12 de julio y alega que Sony ocultó a sabiendas el hecho de que la PS5 tiene un fallo que provoca frecuentes cuelgues y pérdida de progreso en el juego. Trejo afirma que Sony conocía el defecto a través de "las solicitudes de reparación en garantía y las quejas de los consumidores en línea."
Esta no es la primera demanda a la que se enfrenta Sony en relación con la consola PS5, ya que el año pasado tuvo que enfrentarse a un supuesto problema de "deriva del stick" en el mando Dualsense de PS5 (vía IGN). Mientras que esto ganó fuerza debido a que parece ser un problema común entre los propietarios de la consola, las alegaciones de la demanda actual no parecen estar afectando a la comunidad de PS5 en general.
Según la denuncia, el defecto de la PS5 hace que la consola se apague repentinamente mientras el usuario está jugando a un juego, lo que a menudo provoca la pérdida del progreso. Trejo afirma en su denuncia: "Aunque la PS5 puede utilizarse para muchos fines de entretenimiento, jugar a videojuegos en la consola es su función principal. El defecto de la consola afecta a la capacidad de los usuarios para jugar a videojuegos y compromete la función principal y el uso general de la PS5."
Trejo demanda por violación de las leyes de consumo de Illinois, por incumplimiento de la garantía y por enriquecimiento injusto, y solicita la certificación de la demanda colectiva, daños y perjuicios, honorarios, costas y un juicio con jurado. Si la demanda tiene fundamentos legítimos, podría suponer un serio problema para Sony.
La PS5 ha tenido un éxito increíble desde su lanzamiento a finales de 2020, con más de 19 millones de unidades vendidas en todo el mundo.
En otro orden de cosas, John Riccitiello, director general de Unity, ha emitido un comunicado en el que se disculpa por sus comentarios en los que se refería a los desarrolladores de juegos que no priorizan la monetización en el proceso creativo como "putos idiotas".