Ticketmaster se enfrenta a una demanda colectiva por los precios de las entradas de Drake
Ticketmaster ha recibido una demanda colectiva por el presunto fraude en el precio de las entradas para la próxima gira de Drake.
El bufete de abogados LPC Avocat Inc, con sede en Montreal y especializado en la protección de los derechos de los consumidores, argumenta en la demanda que el gigante de la venta de entradas "engaña intencionadamente a los consumidores para su propio beneficio económico."
Según la denuncia, obtenida por el Toronto Star, un hombre de Montreal compró dos asientos "oficiales de platino" para un espectáculo de Drake en el Bell Centre, previsto para el 14 de julio, por 789,54 dólares (469,46 libras) cada uno. Al día siguiente, al parecer se añadió un segundo espectáculo en Ticketmaster para el 15 de julio con los mismos asientos por 350 dólares (208,11 libras) menos.
LPC Avocat Inc. alegó que Ticketmaster sabía de antemano que se añadiría el segundo espectáculo de Drake, pero "ocultó" la información para "exprimir" todo el dinero posible a los fans. También alega que los asientos "platino oficiales" eran asientos ordinarios vendidos "con una prima artificialmente inflada de mala fe".
"Ticketmaster decide unilateralmente qué entradas anuncia y vende como 'platino oficial' en función de un evento determinado", rezaba la solicitud de la demanda. "El resultado es que la mayoría, si no la totalidad, de las entradas anunciadas y vendidas como 'platino oficial' no son ni 'entradas premium' ni 'algunos de los mejores asientos de la sala' y, de hecho, no son más que entradas normales vendidas por Ticketmaster con un sobreprecio inflado artificialmente de mala fe."
La empresa reclama "daños compensatorios por el importe total de la diferencia entre los precios cobrados por las entradas 'Official Platinum' y el precio normal que deberían haber tenido", así como 300 dólares por cliente (178,38 libras esterlinas) en concepto de daños punitivos.
Ticketmaster no ha comentado públicamente las acusaciones.
El gigante de la venta de billetes ha sido noticia con frecuencia en los últimos meses por su controvertido sistema de "sobreprecios", introducido el año pasado, que infla el precio de las entradas en función de la demanda.
La empresa ha sido criticada recientemente por su gestión de la venta de entradas de la gira norteamericana de The Cure. La banda había optado por no aplicar el sistema de sobreprecios para mantener bajos los costes para los fans, pero los compradores de entradas denunciaron que las comisiones que cobraba Ticketmaster eran más altas que el propio precio de la entrada.
El vocalista Robert Smith se declaró "asqueado" por sus acciones y más tarde reveló que había hablado con el sistema de venta de entradas para emitir pequeños reembolsos a los fans que las habían adquirido.
Ayer, Neil Young también se pronunció sobre la debacle, escribiendo en su página web: "Se acabó. Se acabaron los viejos tiempos. Recibo cartas en las que me culpan por unas entradas de 3.000 dólares para un acto benéfico que estoy haciendo. Ese dinero no va a mí ni a la gala benéfica".
Un grupo de fans de Taylor Swift también presentó una demanda colectiva contra Ticketmaster por su gestión de la preventa de la gira "Eras", en la que miles de fans denunciaron largas esperas, caídas del sitio web y precios exageradamente altos en los sitios de reventa (incluido el propio Ticketmaster). Más tarde, la empresa de venta de entradas admitió que había cedido ante la "demanda sin precedentes históricos" de los fans de Swift y canceló la venta general.
