Twitch proporcionará más "detalles y claridad" sobre las prohibiciones
Twitch ha confirmado que está tratando de mejorar la forma en la que se aplican los baneos, con pruebas de vídeo de cualquier infracción enviadas al streamer en cuestión.
En la actualidad, los streamers son informados de las prohibiciones y suspensiones por correo electrónico, junto con el motivo del castigo, el lugar donde se produjo la infracción y la duración de la suspensión resultante. Sin embargo, actualmente Twitch solo informa a los creadores de la norma que se ha infringido, sin compartir detalles sobre el incidente de la infracción en cuestión.
Esto significa que algunos streamers se quedan sin saber lo que hicieron mal, mientras que otros pueden, según el Washington Post, fingir ignorancia para conseguir el apoyo de sus seguidores.
Para combatir esto, la vicepresidenta de confianza y seguridad de Twitch, Angela Hession, ha dicho que es probable que los correos electrónicos de suspensión que incluyen clips de infracciones estén en camino.
"La seguridad es un viaje, y esta es una de las principales peticiones de nuestra comunidad. Así que estamos estudiando cómo podemos adjuntar más detalles para que la gente los entienda, como el propio vídeo. Es algo en lo que definitivamente estamos trabajando", dijo Hession al Washington Post antes de añadir que habrá más "detalles y claridad" cuando Twitch haya concretado cómo quiere desplegar la función.
Al hablar de la posible disminución de la moderación en plataformas como Twitter (gracias a la OPA de Elon Musk) y de cómo eso afectará a la comunidad de Twitch, Hession dijo "que la seguridad es una prioridad (para nosotros). Si nos fijamos en nuestra política fuera de los servicios, nos aseguramos de que no se produzca ningún daño físico a nuestra comunidad aquí en Twitch. Yo diría que nuestra política fuera de los servicios es más amplia que una sola plataforma. Se trata de varias plataformas, y nuestra intención es asegurarnos de que nuestra comunidad se sienta segura constantemente".
A principios de esta semana, se confirmó que Twitch sería investigado por la fiscal general de Nueva York, Letitia James, por el papel que la plataforma desempeñó en el reciente tiroteo masivo de motivación racial en Buffalo. Otras plataformas como Discord y 4Chan también serán investigadas.