Algunas soluciones para los juegos de Ubisoft que no funcionan en Windows 11
Microsoft ha abordado los problemas con ciertos juegos de Ubisoft que no funcionan con la última actualización de Windows 11 y está trabajando en una solución definitiva.
La última actualización de Windows 11, 24H2, ha causado a los jugadores algunos problemas importantes. Hoy, Microsoft reconoció que esta última actualización importante de Windows ha detenido el funcionamiento de ciertos juegos de Ubisoft. Según Microsoft, juegos como Star Wars Outlaws y Assassin's Creed Valhalla son algunos de los que se ven afectados.
Hasta ahora, Microsoft ha bloqueado la actualización de Windows para algunos, además de emitir una advertencia para no instalar manualmente la actualización de Windows si los jugadores poseen estos juegos. “Recomendamos que no intentes actualizar manualmente a la versión 24H2 usando el Asistente de instalación de Windows 11 o la herramienta de creación de medios hasta que se resuelva este problema”, explicó Microsoft.
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“Después de instalar Windows 11, versión 24H2, es posible que te encuentres con problemas en algunos juegos de Ubisoft”, se lee en un mensaje en su sitio de soporte. “Estos juegos pueden volverse inactivos al iniciar, cargar o durante el juego activo. En algunos casos, los usuarios pueden recibir una pantalla negra.” Aquí hay una lista completa de los juegos de Ubisoft afectados por la actualización:
- Assassin’s Creed Valhalla
- Assassin’s Creed Origins
- Assassin’s Creed Odyssey
- Avatar: Frontiers of Pandora
- Star Wars Outlaws
Microsoft ha emitido una “mitigación temporal” para Star Wars Outlaws, que debería evitar que el juego falle y deje de responder. Sin embargo, se notó que aún puede haber problemas de rendimiento. Microsoft está trabajando actualmente en una solución con Ubisoft, prometiendo más información cuando las compañías sepan más. Mientras tanto, ha proporcionado el siguiente método alternativo para los usuarios que encuentren un juego que deja de responder a sus demandas. Como se indica en la página de soporte de Microsoft, aquí hay un desglose detallado de un método temporal para los usuarios que encuentren que un juego deja de responder:
- Abre el Administrador de tareas. Esto se puede lograr presionando Ctrl + Shift + Esc en tu teclado. Alternativamente, puedes hacer clic derecho en el botón de Inicio y seleccionar Administrador de tareas en el menú.
- En la ventana del Administrador de tareas, busca tu juego en la pestaña Procesos. Puede estar listado bajo el nombre del juego o el lanzador del juego.
- Haz clic en el nombre del juego para resaltarlo. Luego, haz clic en el botón Finalizar tarea en la parte inferior derecha de la ventana. Esto cerrará el juego.
Los problemas comenzaron a ser señalados a medida que los jugadores con acceso a la actualización han notado durante un tiempo, particularmente aquellos que han tenido acceso anticipado desde el verano, que algunos juegos de Ubisoft ya no funcionan con la nueva actualización instalada. “Acabamos de implementar un hotfix temporal (v1.4.1) para jugadores que estaban experimentando problemas al jugar en Windows 11 24H2”, explicó. “Ten en cuenta que puedes experimentar algunos problemas de rendimiento mientras trabajamos en una solución más permanente. Tan pronto como esté lista, te lo haremos saber.”
