Informe: Los trabajadores de Ubisoft París denuncian una cultura de crisis y un desarrollo "moral y físicamente agotador".

Una investigación de NME ha descubierto que Ubisoft París -el estudio detrás de Just Dance- ha sufrido supuestamente una cultura de crujidos, una gestión exigente y disputas con la sede central de Ubisoft.

La semana pasada, el sindicato francés Solidaires Informatique de Ubisoft París denunció que Just Dance 2023 quemaba al diez por ciento de sus desarrolladores, y conllevaba bajas laborales mensuales.

Aunque Ubisoft declinó hacer comentarios sobre las afirmaciones, un representante de la sucursal de Ubisoft París de Solidaires Informatique alegó que las estadísticas eran una cifra mínima exacta, pero que en realidad podían ser más elevadas.

Para investigar las afirmaciones, NME recopiló citas de desarrolladores anónimos de Just Dance 2023, que proporcionaron información a través de Solidaires Informatique. Además, NME también habló directamente con un empleado de Ubisoft que trabajó en Just Dance 2023, que accedió a hablar de su experiencia bajo condición de anonimato.

Los desarrolladores, que hablaron a través de Solidaires Informatique, denunciaron un "desastre" de preproducción, y afirmaron que al equipo se le encargó cambiar el motor de Just Dance 2023 sólo 11 meses antes del lanzamiento. Además, los jefes impulsaron ideas "que había que considerar a toda costa" a pesar de que el equipo ya estaba "bajo el agua".

"Una vez que la visión creativa está clara, se presenta a los expertos técnicos y, a menudo, es 'imposible' de conseguir", dicen, "o no tienen más remedio que conseguir lo imposible, o nos vemos obligados a cambiarlo todo. Esto es moral y físicamente agotador para los empleados".

Las fuentes también alegaron que se trataba de decisiones estratégicas "tardías", como que Ubisoft no se decidiera por un motor de producción a pesar de que sólo le quedaban nueve meses de producción.

También se afirmó que el equipo central del estudio aseguró a los desarrolladores que Ubisoft París contrataría a más personal y no obligaría a pagar horas extras al equipo, pero "esta promesa no se cumplió".

Los promotores, que hablan a través de Solidaires Informatique, afirman que las horas extraordinarias remuneradas empezaron siendo un sistema controlado "pero con el paso del tiempo se convirtieron en algo habitual y se estableció un doble rasero".

En declaraciones directas a NME, un empleado de Ubisoft que trabajó en el juego confirmó que trabajaron en turnos de 13 horas -de 9 de la mañana a 10 de la noche- mientras creaban Just Dance 2023. Añadieron que algunos probadores de control de calidad trabajaban desde las 10 de la mañana hasta medianoche, y que algunas personas trabajaban incluso más horas.

"Durante las reuniones diarias, se animaba explícitamente a algunos empleados a hacer horas extra", dijeron. "El mensaje era claro: 'haz horas extra'".

La fuente añadió que estas convocatorias de horas extraordinarias se comunicaban a través de "pequeñas reuniones", y que creían que las personas "identificadas como tímidas" eran abordadas por figuras "intimidatorias".

Parte de los problemas de Just Dance 2023 incluyen las exigencias del cuartel general de Ubisoft, que supuestamente ha "desafiado" al proyecto durante años. "Quieren que seamos el primer juego como servicio y gran juego en vivo de la cartera de Ubisoft", afirmó la fuente hablando directamente con NME. "Les [mostramos] una hoja de ruta realista para realizar esto y se negaron".

Aunque esta fuente habló principalmente de su experiencia en Just Dance 2023, afirmó que, por lo que sabe, "todos los proyectos de Ubi Paris [se ven] afectados por la cultura del crujido". Además de Just Dance, Ubisoft Paris ha trabajado en proyectos como Mario + Rabbids: Sparks Of Hope, Watch Dogs y Beyond Good And Evil 2.

La fuente añadió que los desarrolladores locales querían que Just Dance 2023 se retrasara a 2024, pero en la sede central les dijeron que "Just Dance debe estar bajo los árboles de Navidad".

Además, la fuente afirmó que el equipo no dispuso de tiempo suficiente para aprender el nuevo motor de Just Dance 2023. Aunque los trabajadores fueron capaces de "aprender rápido", el equipo central vio su velocidad como una razón para "añadir más y más características", causando problemas de carga de trabajo.

Sin embargo, el empleado afirmó que el nombramiento de la directora general Marie-Sophie de Waubert ha supuesto un cambio positivo para el estudio. También destacaron que los desarrolladores de Ubisoft París tienen una "verdadera cohesión" entre ellos, junto con un "gran amor" por los juegos que crean y los fans que los juegan

El mes pasado, se informó de que el estudio hermano Ubisoft Montpellier se enfrenta a una investigación laboral de las autoridades francesas, a raíz de informes similares sobre altos índices de agotamiento y bajas por enfermedad.

NME se ha puesto en contacto con Ubisoft para hacer comentarios.