Ticketmaster Francia suspende la venta de entradas para la gira 'Eras' de Taylor Swift por problemas en la web

Ticketmaster Francia ha suspendido la venta de entradas para las próximas fechas de la gira "Eras" de Taylor Swift por problemas en el sitio web.

El problema surgió hoy (11 de julio), después de que se pusieran a la venta las entradas para la gira de la estrella del pop por Europa y el Reino Unido. Para comprar entradas, los fans tenían que registrarse primero y recibir un código único que les daba acceso a las entradas en la ciudad de su preferencia.

Sin embargo, cuando las entradas se pusieron a la venta esta mañana, los fans franceses tuvieron problemas, ya que el sitio empezó a fallar y la venta se detuvo.

"Algunos de ustedes pueden estar teniendo problemas con el sitio esta mañana - estamos trabajando en ello y se lo haremos saber", escribió inicialmente la compañía en su página de Twitter.

Alrededor de una hora más tarde, confirmó que las entradas para el próximo concierto en París habían quedado en suspenso debido a los continuos problemas que estaban experimentando los fans y confirmó que anunciaría una nueva hora de puesta a la venta en breve.

"La venta de Taylor Swift [...] Eras Tour para Paris La Défense Arena ha sido puesta en espera", decía la actualización traducida. "Os mantendremos informados con una nueva hora de puesta a la venta lo antes posible. Todos los códigos que no se hayan utilizado seguirán siendo válidos".

Estas fechas, anunciadas el mes pasado, llevarán a Swift a escenarios internacionales con su elogiada gira "Eras", tras numerosas actuaciones en Norteamérica. La gira por el Reino Unido y Europa comenzará el 9 de mayo de 2024 en París y terminará el 17 de agosto de 2024 en Londres.

No es la primera vez que el sitio tiene dificultades para funcionar después de que se hayan puesto a la venta las entradas para los conciertos de Swift. En noviembre, se informó de que la plataforma experimentó una "demanda sin precedentes históricos" después de que se pusieran a la venta las entradas para las fechas de Estados Unidos.

Aunque algunos aficionados se quejaron en las redes sociales de los largos tiempos de espera, Ticketmaster negó que se tratara de cortes causados por la demanda, ya que la gente seguía "comprando entradas activamente".

La cuenta de soporte de la compañía en Twitter, sin embargo, dijo que era "consciente de que los fans pueden estar experimentando problemas intermitentes con el sitio" y que Ticketmaster estaba "trabajando urgentemente para resolver" esos problemas.

En otras noticias sobre Swift, la semana pasada la cantante anunció la incorporación de 14 nuevas fechas de la gira "Eras" en el Reino Unido y la UE, con Paramore como teloneros. Los nuevos conciertos parecen descartarla como posible cabeza de cartel de Glastonbury 2024.

NME se ha puesto en contacto con Ticketmaster para obtener comentarios.